Política de Privacidade

Quem somos

O Lyflow é um aplicativo de produtividade pessoal desenvolvido para ajudar pessoas a organizar metas, projetos, tarefas e hábitos em um único sistema simples e eficiente.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações quando você utiliza o aplicativo Lyflow para Android.

Dados que coletamos

Para oferecer e melhorar o serviço, podemos coletar as seguintes informações:

Dados de conta: nome e endereço de e-mail fornecidos ao criar sua conta.
Dados de uso: informações sobre como você utiliza o aplicativo, como telas visitadas e funcionalidades utilizadas.
Dados de dispositivo: modelo do dispositivo, versão do sistema operacional e identificadores anônimos do aparelho.
Dados de desempenho: relatórios de erros e falhas para identificar e corrigir problemas técnicos.

Não coletamos dados sensíveis, localização, contatos nem qualquer informação além do estritamente necessário para o funcionamento do serviço.

Como utilizamos seus dados

Utilizamos suas informações para:

Fornecer e manter o funcionamento do aplicativo.
Personalizar sua experiência com base no seu uso.
Melhorar o produto com base em padrões de uso reais.
Identificar e corrigir erros técnicos.
Enviar comunicações relevantes sobre o serviço, quando você autorizar.

Análises e métricas

Utilizamos ferramentas de análise de uso para entender como os usuários interagem com o aplicativo. Esses dados são coletados de forma agregada e anônima, sem identificar usuários individualmente.

O objetivo é entender quais funcionalidades são mais utilizadas para priorizar melhorias que realmente importam para quem usa o Lyflow.

Notificações

O Lyflow pode solicitar permissão para enviar notificações push com lembretes de hábitos, tarefas e metas. Essa permissão é opcional e você pode revogá-la a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo Android.

Não enviamos notificações publicitárias ou de terceiros.

Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação do app, como hospedagem em nuvem e ferramentas de análise, que processam dados em nosso nome e sob nossas instruções.
Dados anônimos e agregados: com parceiros de análise, sem possibilidade de identificação individual.
Obrigação legal: quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente.

Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (TLS/HTTPS) e em repouso. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema de segurança é absolutamente infalível. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, você será notificado conforme exigido pela legislação aplicável.

Tempo de retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e você utilizar o aplicativo. Após a exclusão da conta, seus dados são removidos de nossos sistemas em até 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por obrigação legal ou regulatória.

Exclusão da conta

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e de todos os dados associados a qualquer momento, diretamente no aplicativo ou pelo e-mail suporte@lyflowapp.com.

Após a solicitação, processaremos a exclusão completa em até 30 dias.

Direitos do usuário

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
Acessar os dados que temos sobre você.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor.
Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo ao uso anterior.
Solicitar informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@lyflowapp.com. Responderemos em até 15 dias úteis.

Crianças e adolescentes

O Lyflow não é destinado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se você acredita que coletamos informações de um menor, entre em contato imediatamente pelo e-mail suporte@lyflowapp.com para que possamos removê-las.

Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças no serviço ou na legislação aplicável. Quando isso ocorrer, notificaremos você pelo e-mail cadastrado ou por aviso no próprio aplicativo.

Recomendamos que você revise esta página regularmente. A data da última atualização está indicada no topo do documento.